Termes i condicions

Els presents Termes constitueixen un contracte legalment vinculant ( “Contracte”) entre vostè i Groupet (d’acord amb el definit a continuació) que regeix el seu accés i utilització del lloc web de Groupet. En endavant, el lloc web, així com de qualsevol altre lloc web a través de el qual Groupet posi a disposició els seus serveis (denominats, conjuntament, el “Lloc Web”), les nostres aplicacions per a mòbil, tauleta i altres dispositius intel·ligents i els altres serveis que pugui oferir Groupet s’anomenaran, conjuntament, la “Plataforma Groupet”. Quan aquests Termes utilitzen “Groupet”, “nosaltres”, (i altres variacions incloses), es refereixen a la propietat de la pàgina web amb domicili en C / Barcelona, 51, 08773 Mediona (Barcelona).

La nostra recollida i ús d’informació personal en relació amb el seu accés i utilització de la Plataforma Groupet es descriu a la nostra Política d e Privacitat.

Els Organitzadors seran responsables en exclusiva d’identificar, entendre i complir totes les lleis, normes i reglamentacions que s’apliquen als seus Anuncis i Serveis. Per exemple, algunes activitats que s’organitzin en certs llocs poden tenir lleis que restringeixen la seva capacitat per organitzar activitats amb animals de companyia i que l’Organitzador ha de conèixer i actuar en conseqüència. També, és possible que els Organitzadors per organitzar una activitat hagin de registrar, obtenir permisos o aconseguir llicències abans de poder prestar els serveis de Organitzador. Els Organitzadors seran els únics responsables d’identificar i obtenir qualsevol llicència, permís o registre necessaris per a qualsevol Activitat que ofereixin. És possible que certs tipus de Serveis de Organitzador estiguin prohibits completament i seran responsabilitat de l’organitzador les penalitzacions que li puguin recaure per incomplir les lleis, normes, reglamentacions i obligacions que li corresponguin.

1. Àmbit dels Serveis Groupet

1.1 La Plataforma d’Groupet és una plataforma que permet que els usuaris registrats (des d’ara “Membres”) i aquells que ofereixen serveis (des d’ara “Organitzadors”) es posin en contacte i els Membres contractin els serveis dels organitzadors. La plataforma de Groupet permet que els Organitzadors publiquin aquests serveis a la Plataforma de Groupet i comuniquin i gestionin directament amb els membres que desitgen contractar aquests Serveis. Els Serveis que els organitzadors poden publicar i gestionar inclouen, activitats d’un o diversos dies en diverses categories, accés a llocs únics, així com tota una gamma de altres serveis relacionats.

1.2 En qualitat de proveïdor de la Plataforma d’Groupet, Groupet no posseeix, crea, ven, revèn, subministra, controla, gestiona, ofereix, lliurament ni presta cap Anunci ni Servei provinent de cap Organitzador. Els Organitzadors són responsables en exclusiva dels seus Anuncis i Serveis de Organitzador. Quan els Membres realitzen o accepten un servei de l’organitzador, subscriuen un contracte directament entre ells. Groupet no és ni passarà a ser una part ni un participant en cap relació contractual entre membres i organitzadors. Groupet tampoc actua com a agent en cap capacitat per a cap membre, excepte acord amb el que disposen els Termes de Pagament.

1.3 Encara que podrem ajudar a facilitar la resolució de disputes, Groupet no té control sobre, ni garanteix:

1.- l’existència, qualitat, seguretat, idoneïtat o legalitat de cap Anunci o Servei de l’Organitzador.

2.- la veracitat o exactitud de les descripcions de cap Anunci.

3.- l’actuació o la conducta de cap membre o organitzador. Groupet no avala cap membre, Anunci o organitzador.

Heu de sempre exercir la diligència i atenció degudes a l’decisió de prendre una activitat o contractar els serveis de l’Organitzador o comunicar i interactuar amb altres membres, ja sigui en línia o en persona. Les Imatges que es puguin pujar a la plataforma i que s’utilitzin per anunciar un Activitat tenen com a intenció únicament indicar una representació fotogràfica de l’activitat en el moment en què la fotografia hagi estat realitzada, i no suposen, per tant, un aval per part de Groupet respecte a l’Organitzador o anunci algun.

1.4 Si decideix utilitzar la Plataforma Groupet com Organitzador, la seva relació amb Groupet es limitarà a la de contractista independent tercer i no la d’un empleat, agent, cointegrant en una aliança d’empreses o soci de Groupet. A més, vostè actuarà exclusivament en el seu propi nom i interès, i no en nom ni en l’interès de Groupet. Groupet no dirigirà ni controlarà, ni es considerarà que dirigeixi o controli, les accions que vostè realitzi ni el seu comportament en el marc dels presents Termes, fins i tot pel que fa a la seva prestació dels Serveis de Organitzador. Vostè reconeix que pot, al seu exclusiu criteri, anunciar Serveis de Organitzador o emprendre qualsevol altra activitat comercial o laboral.

1.5 Per promocionar la Plataforma d’Groupet i augmentar l’exposició aquesta a clients potencials, els Anuncis i altres continguts de l’membre pot ser exhibit en altres llocs web, en aplicacions, en correus electrònics i en publicitat en línia i no en línia.

1.6 La Plataforma d’Groupet podrà contenir enllaços a llocs web o recursos de tercers (“Serveis de Tercers”). Aquests Serveis de Tercers podran estar subjectes a diferents termes i condicions i a diferents pràctiques de privacitat. Groupet no és responsable de la disponibilitat ni de la precisió d’aquests Serveis de Tercers, ni tampoc del contingut, dels productes o dels serveis disponibles a partir de tals Serveis de Tercers. Els enllaços a aquests Serveis de Tercers no constitueixen un aval dels mateixos per part de Groupet.

1.7 Groupet no es fa responsable de les interrupcions elèctriques o interrupcions de el servei d’Internet o de la infraestructura de telecomunicacions que estan fora del seu control i que puguin generar interrupcions en la disponibilitat de la Plataforma d’Groupet. Groupet podrà restringir temporalment la disponibilitat de la Plataforma d’Groupet o certes àrees o funcions de la mateixa en cas que sigui necessari en raó de límits de capacitat, de la seguretat o de la integritat dels nostres servidors, o bé per dur a terme mesures de manteniment que assegurin el funcionament correcte o millorat. Groupet podrà millorar, reforçar i modificar la Plataforma Groupet, així com introduir de tant en tant nous Serveis Groupet. Groupet proporcionarà avís als membres sobre qualsevol canvi en la Plataforma d’Groupet, llevat que aquests canvis siguin menors i no produeixin efectes materials en les obligacions contractuals de les parts.

2. Elegibilitat, Ús de la Plataforma Groupet, Verificació de membres

2.1 Per poder accedir i utilitzar la Plataforma d’Groupet o registrar un compte de Groupet, ha de tenir 18 anys o més o comptar amb una empresa, organització, o una altra entitat legal degudament organitzada, legalment constituïda, que compleixi amb les lleis de país en el que estigui establerta i compti amb la capacitat i facultat legal per a subscriure un contracte.

2.2 Groupet pot supeditar l’accés i ús de la Plataforma, o de certes àrees o funcions de la mateixa, a determinades condicions o requisits, com realitzar un procés de verificació, complir qualitats concretes o criteris d’elegibilitat, satisfer llindars de Valoracions o avaluacions.

2.3 La verificació d’usuaris a Internet és difícil i no assumim cap responsabilitat per la confirmació d’identitat de cap membre. Sense perjudici de l’anterior, a efectes de transparència i prevenció de fraus, i en la mesura permesa per la llei, podrem, sense per això estar obligats:

2.3.1 – Sol·licitar als Membres i organitzadors que proporcionin una forma d’identificació legal com seria el carnet d’identitat, el permís de circulació o el passaport entre altra informació, o que se sotmetin a comprovacions addicionals dissenyades per ajudar a verificar la identitat dels Membres

2.3.2 – Sol·licitar el registre d’antecedents penals.

2.4 L’accés i utilització de certes àrees i funcions de la Plataforma d’Groupet podran estar subjectes a polítiques, normes o directrius independents, o podrien necessitar que vostè accepti termes i condicions addicionals abans que pugui accedir a aquestes àrees o característiques importants de la Plataforma de Groupet.

2.5 Si vostè accedeix o descàrrega l’Aplicació de la Botiga d’aplicacions d’Apple o Google, estarà acceptant el Contracte de llicència d’usuari final de l’aplicació sota llicència.

3. Modificació dels presents Termes

Groupet es reserva el dret a modificar els presents Termes en qualsevol moment d’acord amb aquesta disposició. Així mateix, en el cas de modificació se li notificarà als Membres i organitzadors de les modificacions realitzades enviant-li un correu electrònic, com a mínim, trenta (30) dies abans que aquestes entrin en vigor. Si està en desacord amb els Termes modificats podrà rescindir el present Contracte amb efecte immediat. Si no rescindeix el seu contracte abans de la data en què entrin en vigor els Termes revisats, la continuació del seu accés o utilització de la Plataforma constituirà acceptació dels Termes revisats.

4. Registre de compte

4.1 Ha de registrar un compte (“Compte de Groupet”) per accedir i utilitzar certes funcions de la Plataforma d’Groupet, com publicar o reservar un Anunci. Si registra un Compte de Groupet per a una empresa, organització o una altra persona jurídica, ha de declarar i garantir que compta amb la facultat per vincular legalment a aquesta entitat i atorgar-nos tots els permisos i llicències disposats en els presents Termes.

4.2 Pot registrar un compte de Groupet amb una adreça de correu electrònic i creant una contrasenya.

4.3 Ha de proporcionar informació exacta, actual i completa durant el procés de registre i mantenir actualitzada en tot moment la informació del Compte Groupet i de la pàgina pública de perfil del seu Compte Groupet.

4.4 No podrà registrar més d’una (1) Compte Groupet llevat que Groupet així li ho autoritzi. No podrà cedir o transferir d’una altra manera el seu Compte Groupet a una altra banda.

4.5 Vostè serà responsable de mantenir la confidencialitat i seguretat de les seves credencials del Compte Groupet i no podrà revelar-les a cap tercer. Ha d’informar immediatament a Groupet en cas que tingui coneixement o tingui motius per sospitar que les seves credencials han estat robades, perdudes, objecte d’apropiació indeguda o es veuen amenaçades d’alguna manera, o en cas d’un ús no autoritzat del seu Compte Groupet o de sospita d’ell mateix. Vostè serà responsable per totes i qualssevol activitats desenvolupades a través del seu Compte Groupet, llevat que aquestes activitats no hagin estat autoritzades per vostè i vostè no hagi actuat de manera negligent (com en el supòsit de no haver informat de l’ús no autoritzat o de la pèrdua de les seves credencials).

4.6 Groupet podrà activar funcions que li permeten autoritzar a altres membres o a certs tercers a realitzar determinades accions que afecten al seu Compte Groupet. Aquestes funcions no necessiten que vostè comparteixi les seves credencials amb cap persona. Groupet no autoritza a cap tercer a sol·licitar les seves credencials i vostè no haurà de sol·licitar les credencials d’altres membres.

Contingut

5.1 Groupet pot permetre que els membres;

5.1.1 – creïn, pugin, publiquin, enviïn, rebin i emmagatzemin contingut com text, fotos, àudio, vídeo i altre material i informació a través de la Plataforma d’Groupet ( “Contingut de Membre”);

5.1.2.- accedeixin i visualitzin el contingut de Membre i qualsevol contingut que el mateix Groupet posi a disposició en o a través de la Plataforma d’Groupet, inclòs contingut propietat d’Groupet.

5.2 És possible que la Plataforma Groupet, el Contingut de Groupet i el Contingut de Membre estiguin, en la seva totalitat o en part, protegits mitjançant drets d’autor, marca comercial i altres lleis Europees i d’altres països. Vostè reconeix i accepta que la Plataforma Groupet i el Contingut de Groupet, inclosos tots els drets associats de propietat intel·lectual, són propietat exclusiva de Groupet i / o dels seus llicenciants o tercers atorgants. Vostè no eliminarà, alterarà ni ocultarà cap marca o senyal de drets d’autor, de marca comercial o de servei ni altres avisos de drets de propietat que figurin integrats o que acompanyin la Plataforma Groupet, el Contingut de Groupet o el Contingut de l’Membre. Totes les marques comercials, marques de servei, logotips, noms comercials i qualsevol altre element identificador de fonts d’Groupet utilitzat en, o en relació amb, la Plataforma Groupet i el Contingut de Groupet, constitueixen marques comercials o marques registrades de Groupet a Europa i Regne Unit. Les marques comercials, marques de servei, logotips, noms comercials i qualssevol altres denominacions en propietat de tercers, utilitzades en, o en relació amb, la Plataforma Groupet, el Contingut de Groupet i / o el Contingut Col·lectiu, s’utilitzen a efectes d’identificació únicament i podran ser propietat dels seus respectius propietaris.

5.3 Groupet no utilitzarà, copiarà, adaptarà, modificarà, prepararà obres derivades, distribuirà, llicenciarà, vendrà, transferirà, exhibirà públicament, interpretarà públicament, transmetrà, difondrà ni explotarà de qualsevol altra manera la Plataforma Groupet ni el contingut Col·lectiu, excepte en la mesura en què sigui vostè el propietari legal de cert Contingut de l’membre o d’acord amb el expressament permès en els presents Termes. No se li atorgarà cap llicència ni dret, de manera implícita o explícita, en virtut de cap dret de propietat intel·lectual de què sigui titular o controli Groupet, amb l’excepció de les llicències i drets que s’atorguen expressament en les presents Condicions.

5.4 Sense perjudici del seu compliment dels presents Termes, Groupet li concedeix una llicència limitada, no exclusiva, no subllicenciable, revocable i no transferible per

5.4.1.- descarregar i utilitzar l’Aplicació en el seu (s) dispositiu (s) personal

5.4.2.- accedir i visualitzar qualsevol contingut Col·lectiu posat a disposició en o a través de la Plataforma Groupet i accessible per a vostè, únicament per al seu ús personal i no comercial.

5.5 Al pujar, publicar o posar de qualsevol altra manera a disposició algun Contingut de l’usuari en, o a través de, la Plataforma de Groupet, vostè concedeix a Groupet al crear-lo, editar-lo o fer-lo públic, una llicència no exclusiva, internacional, lliure de regalies, subllicenciable i transferible sobre aquest Contingut de l’Membre per tot el període de protecció dels drets concedits per accedir, utilitzar, emmagatzemar, copiar, modificar, preparar obres derivades, distribuir, publicar, transmetre, emetre en continu, difondre i explotar de qualsevol altra manera i manera aquest Contingut de l’Membre per proporcionar i / o promocionar la plataforma d’Groupet en qualsevol suport o plataforma, i en concret a Internet i les xarxes socials. Sempre i quan el contingut de l’Membre (incloent Imatges Verificades) inclogui informació personal, aquest contingut només s’utilitzarà per a aquests propòsits si compleix amb les lleis aplicables de protecció de dades. A menys que doni vostè un consentiment específic, Groupet no reivindica cap dret de propietat en Contingut de l’Membre algun i res del que conté en els presents Termes es considerarà que restringeix cap dret que pugui assistir-per a la utilització o explotació del seu Contingut de Membre.

5.6 Vostè és el responsable en exclusiva de tot Contingut de Membre que posi a disposició en o a través de la Plataforma Groupet. En conseqüència, vostè declara i garanteix que:

5.6.1. – és el propietari únic i exclusiu de tot Contingut de Membre que posi a disposició en, o a través de, la Plataforma d’Groupet o que té tots els drets, llicències, consentiments i descàrrecs de responsabilitat necessaris per concedir a Groupet els drets en i sobre aquest Contingut de Membre, segons es contempla en els presents Termes;

2.- ni el Contingut de Membre ni la seva publicació, pujada, difusió, enviament o transmissió de l’Contingut de Membre ni l’ús per part de Groupet del Contingut de Membre (o de qualsevol part d’ell mateix) segons es contempla en aquests Termes violarà, suposarà una apropiació indeguda ni infringirà els drets de patent, drets d’autor, la marca comercial, el secret comercial, els drets morals o altres drets privats o de propietat intel·lectual d’un tercer, ni els drets de privacitat o de protecció de la personalitat de tercers, ni donarà com a resultat l’incompliment de cap llei o normativa aplicables.

5.7 No publicarà, pujarà, difondrà, enviarà ni transmetrà cap de continguts de l’membre que:

5.7.1. – sigui fraudulent, fals, enganyós (directament o per omissió o no actualització de la informació) o fal·laç;

5.7.2. – sigui difamatori, injuriós, obscè, pornogràfic, vulgar o ofensiu;

5.7.3. – fomenti la discriminació, la intolerància, el racisme, l’odi, l’assetjament o el dany contra qualsevol persona o grup;

5.7.4. – sigui violent o amenaçador o fomenti la violència o accions que siguin amenaçadores sobre qualsevol altra persona o animal;

5.7.5. – fomenti activitats o substàncies il·lícites o nocives;

5.8.- Groupet podrà, retirar o desactivar l’accés a qualsevol Contingut de Membre que incompleixi les lleis aplicables, els presents Termes, o que d’alguna manera pugui ser nociu o ofensiu per Groupet, els seus membres, tercers o béns materials. Quan Groupet tregui o deshabiliti Continguts de Membre, Groupet notificarà al Membre i notifcarà els motius d’aquesta mesura, llevat que la notificació:

5.8.1. – impossibiliti o impedeixi la detecció o impediment de frau o altres activitats il·legals,

5.8.2. – danyi els interessos legítims dels membres o tercers,

5.8.3.- contradigui les lleis aplicables.

5.9 Groupet respecta la legislació en matèria de drets d’autor i espera que els seus membres actuïn de la mateixa manera. Si vostè estima que algun contingut en la Plataforma Groupet infringeix els drets d’autor que vostè té, us preguem que ho notifiqueu a Groupet.

Tarifes de Servei

6.1 Groupet podrà cobrar tarifes als Organitzadors ( “Tarifes de Organitzador”) i / o als Membres ( “Tarifes de Membre”) (en endavant, conjuntament, les “Tarifes de Servei”) en contrapartida per l’ús de la Plataforma d’Groupet . (Pot consultar més informació sobre quan són d’aplicació les tarifes de Servei.)

6.2 Groupet es reserva el dret a canviar les Tarifes de Servei en qualsevol moment, i cursarem la notificació corresponent als Membres respecte a qualsevol canvi de tarifa abans que entrin en vigor. Els canvis en aquesta tarifa no afectaran les reserves realitzades amb anterioritat a la data del canvi de tarifes.

6.3 Vostè és responsable de pagar totes les Tarifes de Servei que degui a Groupet. Les tarifes de servei que siguin aplicables (inclosos qualssevol impostos aplicables) són cobrades per Stripe. Llevat que es disposi el contrari en la Plataforma Groupet, les Tarifes de servei no són reemborsables.

Termes específics per a Organitzadors

7.1 Termes aplicables a tots els Anuncis

7.1.1 Al crear un Anunci mitjançant la Plataforma Groupet vostè ha de

proporcionar informació completa i exacta sobre la seva Activitat (com la descripció de l’anunci, la ubicació i la disponibilitat de dates)

revelar qualsevol deficiència, restricció i requisits que puguin ser rellevants (com una edat mínima, aptituds o requisits de forma física per a una Activitat)

proporcionar qualsevol altra informació pertinent que Groupet sol·liciti. Vostè és responsable de mantenir actualitzada en tot moment la informació de la seva Anunci (inclosa la disponibilitat de dates).

7.1.2 Vostè és el responsable en exclusiva de fixar un preu (inclosos impostos, si escau, o càrrecs extra) en el seu Anunci d’Activitat ( “Tarifa per Anunci”). Un cop que un membre sol·licita una reserva del seu Anunci, no podrà exigir que el Membre pagui un preu més elevat que en la sol·licitud de reserva.

7.1.3 Els termes i condicions inclosos en el seu Anunci, en particular en relació amb cancel·lacions, no han d’entrar en conflicte amb els presents Termes o amb la política de cancel·lació que correspongui al seu Anunci.

7.1.4 Les imatges, animacions o vídeos (en endavant, conjuntament, les “Imatges”) utilitzades en els seus Anuncis han de reflectir amb exactitud la qualitat i la condició dels seus Serveis de Organitzador. Groupet es reserva el dret a exigir que els Anuncis tinguin un nombre mínim d’Imatges d’un determinat format, mida i resolució.

7.1.5 La col·locació i classificació d’Anuncis en els resultats de cerca dins de la Plataforma Groupet pot variar i depèn de diversos factors, com els paràmetres de cerca, les preferències del Membre, els requisits de l’Organitzador, el preu i la disponibilitat de dates , el nombre i qualitat de les Imatges, cancel·lacions, els Comentaris i Avaluacions, el tipus d’activitat i la facilitat per reservar. En el nostre Centre d’Ajuda, pot trobar més informació sobre els factors que determinen com apareix el seu anunci en els resultats de cerca.

7.1.6 Quan accepta o ha aprovat prèviament una sol·licitud de reserva per part d’un Membre, estarà subscrivint un contracte legalment vinculant amb aquest últim, la qual cosa l’obliga a prestar la seva Activitat al Membre conforme al descrit en el seu Anunci un cop es completi la sol·licitud de reserva. Vostè també accedeix a pagar la tarifa d’Organitzador corresponent i els impostos aplicables.

7.1.7 Groupet recomana que els Organitzadors contractin una assegurança adequada per a les seves Activitats i sol·licitin tots aquells permisos i autoritzacions que necessitin per a realitzar l’Activitat. Excloent tota responsabilitat per part de Groupet en cas que un Organitzador no aconseguís un assegurances i/o permisos pertinents per a realitzar l’activitat.

7.1.8 L’organitzador vetllarà per la seguretat dels animals de companyia, tant en els aspectes organitzatius i de planificació de l’Activitat així com durant el desenvolupament de l’Activitat.

7.4 Coorganitzadors

7.4.1 Groupet podrà permetre als organitzadors que treballin juntament amb altres Organitzadors que no siguin ells mateix per organitzar una Activitat Coorganitzada. Aquests coorganitzadors podran dur a terme certes accions en relació amb l’activitat o amb els Anuncis conforme al que l’Organitzador principal permeti, com acceptar sol·licituds de reserva, enviar missatges i donar la benvinguda als membres, o actualitzar la tarifa per Anunci i la disponibilitat de dates (des d’ara, conjuntament, els “Serveis de coorganitzador”). Cap contracte que se celebri entre l’Organitzador i el Coorganitzador podrà entrar en conflicte amb els presents Termes, els Termes de Pagament o qualsevol de les Polítiques que siguin aplicables al seu(s) servei(s) d’Organitzador. Els Coorganitzadors només podran actuar a títol personal i no en nom d’una societat o organització, llevat que Groupet així ho autoritzi expressament. Groupet es reserva el dret, al seu exclusiu criteri, de limitar el nombre de Coorganitzadors que un organitzador pot convidar per cada Anunci i a limitar el nombre d’anuncis que un coorganitzador pot gestionar.

7.4.2 Els Organitzadors han d’aplicar la diligència i atenció deguda quan decideixin quina persona afegir al seu(s) Anunci(s) en qualitat de Coorganitzador. Els Organitzadors principals són responsables per tots i qualssevol Anuncis i pel Contingut de Membre publicat a la Plataforma d’Groupet, creat per un Coorganitzador en nom seu. A més, els organitzadors principals seguiran sent responsables dels seus propis actes i omissions, inclòs, sense limitació, un comportament que provoqui danys o perjudicis al o als Coorganitzador o Coorganitzadors. Els Coorganitzadors seguiran sent responsables dels seus propis actes i omissions quan assumeixin funcions i responsabilitats en qualitat de Coorganitzador, inclòs, sense limitació, un comportament que provoqui danys o perjudicis a l’Organitzador principal. Addicionalment, tant l’Organitzador com el Coorganitzador són responsables de forma conjunta i hauran de respondre de forma individual enfront de reclamacions de tercers, incloses reclamacions de Membres, que es desprenguin dels actes i omissions de l’altra persona en tant que relacionats amb les activitats de acollida, les comunicacions amb els membres i la prestació de qualssevol Serveis de Coorganitzador.

7.4.3 Llevat que s’acordi el contrari entre l’Organitzador i el Coorganitzador, tots dos podran rescindir el contracte de Coorganitzador en qualsevol moment. A més, tant l’Organitzador com el Coorganitzador reconeixen que la seva relació de coorganitzador s’extingirà en el cas que Groupet:

posi fi a el servei de coorganitzador o

posi fi a la participació d’alguna de les parts en el servei de coorganitzador.

Un cop extingit el contracte de Coorganitzador, l’Organitzador principal seguirà sent responsable de totes les accions del Coorganitzador anteriors a l’extinció, inclosa la responsabilitat de satisfer totes les reserves d’activitats pendents o futures s’haguessin iniciat abans de l’extinció, excepte en cas de mala conducta greu o comportament maliciós per part del Coorganitzador. Quan un organitzador sigui cessat com a Coorganitzador, dit Organitzador ja no tindrà accés a cap informació de Organitzador o de membre relacionada amb el/s Anunci(s) corresponent(s) d’aquest Organitzador.

7.4.4 Com coorganitzador, els membres no faran comentaris sobre vostè. És a dir, que les activitats de Coorganitzador no afectaran els seus Comentaris o Avaluacions per a altres Anuncis en què sigui vostè un Organitzador. En lloc d’això, l’Organitzador d’aquest(s) Anunci(s) si estarà subjecte a comentaris dels Membres (inclosa la possibilitat que es basin en el comportament i actuació del Coorganitzador). Els Organitzadors reconeixen que els Comentaris i Avaluacions de membres en el seu(s) Anunci(s) es poden veure afectats pel comportament i actuació d’un Coorganitzador.

Termes específics per a Membres

8.1 Termes aplicables a totes les reserves

8.1.1 Sense perjudici de l’acompliment de tots els requisits estableixi Groupet i/o l’Organitzador, vostè pot reservar un Anunci disponible a la Plataforma d’Groupet seguint el procés de reserva corresponent. Abans de reservar un Anunci se li presentaran totes les tarifes aplicables, incloses la tarifa per Anunci, la Tarifa d’Membre i qualssevol impostos corresponents. Vostè accepta pagar l’import total de totes les tarifes, per les reserves sol·licitades en connexió amb el seu Compte Groupet.

8.1.2 Després que Groupet rebi una confirmació de reserva d’una activitat, es forma un contracte legalment vinculant entre vostè i el seu Organitzador, que inclou la política de cancel·lació corresponent, la política de tracte i totes les normes i restriccions s’indiquin en l’Anunci. Després d’això Groupet cobrarà el total de tarifes degudes en el moment de la sol·licitud de reserva o després de la confirmació de l’Organitzador.

8.1.3 Si vostè reserva una Activitat en nom de Membres addicionals o menors, la qual haurà de fer a través l’apartat habilitat a la Plataforma Groupet, estarà obligat a assegurar-se que cada un d’aquests Membres addicionals compleix els requisits establerts per l’Organitzador i que és coneixedor i accepta els presents termes, així com els termes i condicions, normes i restriccions que hagi indicat l’Organitzador. Si reserva una Activitat per a un Membre addicional que sigui menor d’edat, vostè declara i garanteix estar legalment autoritzat per actuar en nom de al menor. Els menors només poden participar en una activitat, si estan acompanyats per un adult que es faci responsable d’ells.

8.1.4 Si vostè reserva un Activitat i desitja que l’activitat també la realitzi el seu animal de companyia, ho ha d’enregistrar mitjançant l’apartat habilitat a la Plataforma Groupet i estarà obligat a assegurar-se que cada animal de companyia compleix els requisits establerts per l’Organitzador. A més en el cas que s’inscrigui a un animal de companyia a l’activitat, vostè declara i garanteix que aquest animal és legalment seu o que té l’autorització legal del pertinent propietari. Els animals de companyia només poden participar en una activitat, si estan acompanyats per un membre u Organitzador que es faci responsable d’ells.

8.1.5 Vostè podrà, al seu exclusiu criteri, informar l’Organitzador de qualsevol problema mèdic o físic i altres circumstàncies que puguin afectar la seva capacitat, o la de qualsevol Membre addicional, per participar en una activitat i altres Serveis que pugui oferir un Organitzador .

8.3.2 Abans i durant una activitat, i altres Serveis de Organitzador, deu en tot moment respectar les indicacions dels Organitzadors.

8.3.3 No pot portar amb si a cap persona física o animal addicional a l’Activitat, i altres Serveis de Organitzador, llevat que vostè hagués afegit aquesta persona com a Membre addicional durant el procés de reserva a la Plataforma Groupet.

Modificacions, cancel·lacions i reemborsaments de reserves, Centre de Resolucions

9.1 Els Organitzadors i Membres són responsables de totes les modificacions que facin a una reserva a través de la Plataforma d’Groupet o que ordenin realitzar a el servei a el client de Groupet modificacions de reserves, i accepten pagar quantes Tarifes per Anunci, Tarifes de Organitzador o Tarifes de Membre addicionals i Impostos s’associïn a aquestes Modificacions de Reserves.

9.2 Els Membres poden cancel·lar una reserva confirmada en qualsevol moment d’acord amb la política de cancel·lació establerta per l’Organitzador, i Groupet reemborsarà les Tarifes totals que es deguin a l’Membre d’acord amb aquesta política de cancel·lació. Llevat que hi hagi causes de força major, Groupet remetrà a l’Organitzador qualssevol parts de les Tarifes totals que es deguin a el mateix en virtut de la política de cancel·lació aplicable d’acord amb els Termes de Pagament.

9.3 Si 1 Organitzador cancel·la una reserva confirmada, el Membre rebrà un reemborsament total de les Tarifes totals corresponents a aquesta reserva. En algunes situacions, Groupet pot permetre que el Membre apliqui el reemborsament a una nova reserva. En aquest cas, Groupet desemborsarà l’import per la reserva posterior del Membre a indicació de la mateixa. Així mateix, Groupet podrà publicar un comentari automàtic a l’Anunci cancel·lat per l’Organitzador indicant que s’ha cancel·lat una reserva. A més, Groupet podrà

mantenir bloquejades o indisponibles les dates de la reserva cancel·lada en aquest Anunci, i / o
imposar una tarifa de cancel·lació, llevat que l’Organitzador tingui un motiu vàlid per a cancel·lar la reserva o alberg sospites legítimes respecte a el comportament del Membre.

9.4 Si el clima suposa un risc per a la seguretat dels Membres, o si impedeix a un Organitzador dur a terme un ‘activitat, els Organitzadors podran cancel·lar la Activitat. També podran cancel·lar-si hi ha altres condicions que podrien impedir a l’Organitzador oferir la Activitat de manera segura.

9.5 En determinades circumstàncies, Groupet podrà cancel·lar una reserva pendent o confirmada en nom de l’Organitzador o Membre i iniciar el reemborsament corresponent. Això pot passar per motius de força major o si Groupet detecta alguna Activitat Prohibida. Quan Groupet cancel·la una reserva, Groupet notificarà el Membre els motius d’aquesta mesura, llevat que la notificació

impossibiliti o impedeixi la detecció o impediment de frau o altres activitats il·legals,
danyi els interessos legítims dels membres o tercers, o
contradigui les lleis aplicables. Vostè pot apel·lar aquesta decisió contactant amb Atenció a l’Client.

9.6 Groupet podrà decidir reemborsar al Membre la totalitat o part de les tarifes totals de conformitat amb les Política de reemborsament a l’usuari en el cas que un Membre pateixi algun contratemps i no pugui assistir a l’Activitat.

9.7 Si un Membre o Groupet cancel·la una reserva i el Membre rep un reemborsament, de conformitat amb la Política de reemborsament, després que el Membre ja hagués rebut el pagament, Groupet podrà tramitar la devolució per part del Membre de l’import d’aquest reemborsament, inclosa la deducció de l’import reemborsat de qualsevol Cobrament que se li degui al Membre.

9.8 Excepte pel que disposen contrari en els presents Termes, els membres poden utilitzar el correu electrònic info@groupet.es per enviar o sol·licitar diners de reemborsaments, Serveis de Organitzador addicionals, Serveis de coorganitzador o Reclamacions per Danys i Perjudicis relacionades amb reserves d’Activitats.

Avaluacions i comentaris

10.1 Dins un termini limitat des de la finalització d’una reserva, els membres i els Organitzadors poden deixar una avaluació pública ( “Avaluació”). Les Avaluacions reflecteixen les opinions de Membres a títol individual i no la opinió Groupet. Groupet no verifica la exactitud de les Avaluacions i els Comentaris, que podrien així ser incorrectes o enganyosos.

10.2 Les Valoracions i les Avaluacions per part de membres i organitzadors han de ser encertats; a més, no podran contenir llenguatge ofensiu ni injuriós.

10.3 Està prohibit que els Membres manipulin el sistema d’Avaluacions de cap manera, com per exemple indicant a un tercer que escrigui un comentari negatiu o positiu sobre un altre membre o Organitzador.

10.4 Les avaluacions formen part del perfil públic del Membre i també podran reflectir-se en altres parts de la Plataforma de Groupet (com la pàgina d’un Anunci), juntament amb una altra informació pertinent com el nombre de reserves, el nombre de cancel·lacions, el temps de resposta mitjà i altres dades.

11. Disputes

11.1 En qualitat de membre, vostè és responsable dels seus propis actes i omissions i també dels actes i omissions de qualssevol persones que vostè convidi a l’Activitat, amb excepció de l’Organitzador o Coorganitzador.

11.2 Els membres accepten cooperar amb Groupet i assistir de bona fe, i facilitar a aquest informació i adoptar mesures que Groupet sol·liciti, dins del que és raonable, en relació amb totes les Reclamacions per Danys i Perjudicis i altres queixes o reclamacions facin els Membres. El dret d’un membre a iniciar accions legals davant els tribunals de justícia roman inalterat.

12. Arrodoniment

Groupet sol permetre el pagament dels imports pagadors dels Membres o Organitzadors a la unitat de menor grandària que admeti cada divisa (per exemple: cèntims d’euro i altres divises admeses). Quan el proveïdor de serveis de pagament de Groupet no admeti el pagament en la unitat de menor grandària que admeti una divisa, Groupet podrà, al seu exclusiu criteri, arrodonir a l’alça o a la baixa els imports mostrats.

Impostos

13.1 Com Organitzador, vostè és responsable en exclusiva de determinar les seves obligacions de declarar, cobrar, remetre o incloure en els seus Tarifes per Anunci l’IVA i altres impostos indirectes o altres impostos aplicables (“Impostos”).

13.2 La normativa fiscal podrà requerir que recopilem la deguda informació fiscal dels nostres Organitzadors, o que retinguem impostos dels pagaments als nostres Organitzadors, o ambdues coses. Si un Organitzador no ens facilita la documentació requerida d’acord amb les lleis aplicables (per exemple: nombre de contribuent) per satisfer la nostra obligació (si n’hi ha) de retenir Impostos dels pagaments que se li facin, ens reservem el dret de retenir els pagaments de la quantitat que resulti rellevant per afrontar els impostos que siguin requerits per llei, fins que es resolgui la qüestió.

13.3 Els membres i els Organitzadors accepten que puguem sol·licitar-los a vostè imports addicionals en el cas que els impostos cobrats o transferits siguin insuficients per saldar completament les seves obligacions amb l’Autoritat Fiscal, i que el seu únic recurs jurídic en matèria d’impostos d’ocupació recaptats sigui que les autoritats fiscals competents li reemborsin els impostos cobrats per Groupet de conformitat amb els procediments aplicables de què disposin tals autoritats.

14. Activitats prohibides

14.1 Vostè és el responsable en exclusiva del compliment de totes i qualssevol lleis, normes, reglaments i obligacions fiscals que puguin ser d’aplicació a la seva utilització de la Plataforma Groupet. I explícitament, vostè no procedirà a les següents accions ni ajudarà o permetrà que altres procedeixin a això:

Utilitzar la plataforma Groupet per promocionar o dur a terme activitats on s’exerceixi força, maltractament, cop, o una altra forma de càstig físic contra els animals de companyia que intervinguin en aquesta Activitat.
Exercir força, maltractament, cop, o una altra forma de càstig físic contra els animals de companyia que assisteixin a l’Activitat.
Utilitzar la plataforma Groupet per promocionar o dur a terme baralles d’animals de companyia.
Utilitzar la plataforma Groupet per promocionar o dur a terme un servei de venda i/o cria, d’animals de companyia.
Utilitzar algun instrument o material de càstig contra l’animal de companyia, com ara collarets elèctrics, durant l’activitat.

14.2 Vostè reconeix que Groupet no té obligació general de supervisar el Contingut de Membre ni de buscar activament fets o circumstàncies que indiquin activitat il·legal, però tenen el dret a revisar, desactivar l’accés o modificar el contingut de l’Membre, per 1.- operar, protegir i millorar la seguretat de la Plataforma d’Groupet (inclòs, sense limitació, amb fins de prevenció de fraus, d’avaluació de riscos, d’investigació i de servei a client); 2.- assegurar-se el compliment per part dels Membres dels presents Termes; 3.- complir la legislació vigent o una ordre o requeriment judicial o emès per les forces de l’ordre i altres agències administratives o òrgans governamentals; respondre a Contingut de l’membre que determini ser nociu o ofensiu o d’acord amb el que es disposi altrament en els presents Termes. Els Membres accepten cooperar i assistir a Groupet de bona fe, així com proporcionar-li a aquest informació i adoptar mesures que Groupet pugui sol·licitar dins del que és raonable pel que fa a qualsevol investigació que aquest o un dels seus representants emprengui en relació amb la utilització o l’abús de la Plataforma Groupet.

14.3 Si té la impressió que algun membre amb el qual interactua, ja sigui en línia o en persona, està actuant o ha actuat de manera inadequada, com, per exemple, algú 1.- que adopta un comportament ofensiu, violent o sexualment inapropiat , 2.- de qui sospita que li ha robat, o 3.- adopta qualsevol altra conducta pertorbadora, ha de vostè informar immediatament sobre aquesta persona a les autoritats corresponents i després a Groupet. Vostè accepta que cap notificació que faci ens obligarà a adoptar mesures (excepte les exigides per la llei, si escau).

Període de vigència i extinció, suspensió i altres mesures

15.1 Aquest Contracte tindrà vigència fins al moment en que vostè o Groupet rescindeixin el contracte de conformitat amb la present disposició.

15.2 Vostè pot rescindir el present Contracte en qualsevol moment enviant-nos un correu electrònic. Si cancel·la el seu Compte Groupet com Organitzador, s’han de cancel·lar automàticament totes les reserves confirmades i als seus membres se’ls reemborsaran íntegrament tots els pagaments realitzats. Si cancel·la el seu Compte Groupet com a Membre, s’han de cancel·lar automàticament totes les reserves confirmades i qualsevol reemborsament dependrà dels termes de la política de cancel·lació de l’Anunci.

15.3 Sense perjudici dels nostres drets que s’especifiquen a continuació, Groupet podrà rescindir aquest Contracte per conveniència en qualsevol moment amb un preavís de trenta (30) dies enviat per correu electrònic a la seva adreça de correu electrònic registrada.

15.4 Groupet podrà rescindir el present Contracte i/o impedir-li que accedeixi a la Plataforma d’Groupet, amb caràcter immediat i sense previ avís, en cas que 1.- vostè hagi incomplert substancialment les seves obligacions en virtut dels presents Termes, els Termes de pagament, les nostres Polítiques o Normes, 2.- vostè hagi vulnerat alguna llei, normativa o drets de tercers que li siguin d’aplicació, o 3.- tal acció és necessària per protegir la seguretat personal o els béns materials de Groupet, els seus membres o tercers (per exemple, en cas de comportament fraudulent d’un Membre).

15.5 A més, Groupet pot adoptar qualsevol mesura que consideri pertinent per complir amb la legislació aplicable o amb una ordre o requeriment judicial, emès per les forces de l’ordre o altres agències administratives o un òrgan governamental, o en cas que vostè hagi incomplert o vulnerat els presents Termes, els Termes de Pagament, les nostres Polítiques o Normes, alguna llei, normativa o drets de tercer que li siguin d’aplicació; vostè hagi proporcionat informació inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta durant el registre del Compte de Groupet, el procés de l’Anunci o posteriorment; vostè i / o els seus Anuncis o Serveis de Organitzador no compleixen en algun moment qualsevol dels criteris de qualitat o d’elegibilitat; vostè hagi rebut de manera repetida unes Valoracions o Avaluacions negatives o bé Groupet arribi a tenir coneixement d’alguna manera, o hagi rebut queixes sobre la forma en què vostè s’hagi comportat o actuat; vostè hagi cancel·lat en repetides ocasions reserves confirmades o no ha respost a sol·licituds de reserva sense motiu justificat, o aquesta mesura resulta necessària per protegir la seguretat personal o els béns materials de Groupet, els seus membres o tercers, o bé per impedir un frau i altres activitats il·lícites.

En el cas d’incompliments lleus, i quan correspongui, Groupet li comunicarà qualsevol mesura presa i li donarà l’oportunitat de resoldre el problema de manera raonablement satisfactòria per Groupet.

15.6 Si adoptem alguna de les mesures; 1.- podrem reemborsar als seus Membres l’import total abonat per totes les reserves confirmades, amb independència de qualsevol política de cancel·lació preexistent, i 2.- vostè no tindrà dret a cap compensació per les reserves confirmades o pendents que es cancel·lin.

15.7 Un cop extingit el present Contracte, vostè no tindrà dret a que es restableixi el seu Compte Groupet ni cap element del seu Contingut de Membre. Si s’ha limitat el seu accés o utilització de la Plataforma Groupet o si el seu Compte Groupet ha estat suspesa o hem rescindit el present Contracte, vostè no podrà registrar una nova Compte Groupet ni accedir o utilitzar la Plataforma Groupet a través del Compte Groupet d’un altre membre.

15.8 Si Groupet pren alguna de les mesures, vostè pot apel·lar la decisió contactant amb Atenció al Client.

16. Responsabilitat

Groupet és responsable en virtut de les disposicions reglamentàries per actuacions doloses i per negligència greu comesa per nosaltres o pels nostres representants legals. El mateix és aplicable respecte a l’assumpció de garanties o qualsevol altra estricta responsabilitat o en cas de lesió culpable que afecti la vida, a la integritat física o la salut. Groupet és responsable dels incompliments negligents d’obligacions contractuals bàsiques que siguin comesos per nosaltres o els nostres representants legals, limitant-se aquesta responsabilitat als danys previsibles típics del contracte. Les obligacions contractuals bàsiques són aquelles comeses de Groupet en el compliment correcte en el que vostè confia amb regularitat i ha de confiar de cara a la correcta execució de l’contracte. Queda exclosa tota responsabilitat addicional de Groupet.

17. Indemnització

En la mesura que ho permeti la llei vigent, vostè accepta eximir, defensar (segons el criteri de Groupet), indemnitzar i descarregar de responsabilitat a Groupet, així com als seus responsables, contra i davant qualsevol reclamació, responsabilitats, indemnitzacions per danys i perjudicis, pèrdues i despeses, inclòs, sense limitació, les despeses raonables d’assessoria jurídica i comptable, que es desprenguin de, o estiguin d’alguna manera relacionats amb 1.- l’incompliment per la seva part dels presents Termes o de les nostres Polítiques o Normes , 2.- l’ús indegut per part seva de la Plataforma Groupet o qualssevol Serveis de Groupet, 3.- la interacció per la seva banda amb qualsevol membre, la seva participació en una activitat, i sense limitació, qualsevol lesions, pèrdues o indemnitzacions per danys i perjudicis (ja siguin sancions sense finalitat de rescabalament, per danys directes, fortuïts, emergents o d’un altre tipus) de qualsevol índole que sorgeixin en relació amb, o com a resultat de l’Activitat; així com la infracció per part seva de qualsevol llei, normatives o drets de tercers. L’obligació d’indemnització, només s’aplica si i en la mesura que les reclamacions, responsabilitats, danys, pèrdues i despeses hagin estat causats per l’incompliment culpable d’una obligació contractual.

18. Observacions

Són benvingudes les observacions, comentaris i suggeriments per millorar la Plataforma Groupet i l’animem a que ens les envieu (“Observacions”). Pot enviar Observacions fent-nos arribar un correu electrònic, a través de la secció “Contacte” de la Plataforma Groupet o per altres mitjans de comunicació. Qualsevol tipus d’Observacions que ens envieu pot ser usat per nosaltres per a qualsevol fi comercial i serà considerat com a no confidencial i sense que li corresponguin drets de propietat.

19. Legislació i fur aplicables

Aquests Termes i Condicions es regiran i interpretaran d’acord amb la legislació espanyola.

20. Disposicions generals

20.1 Amb excepció de complements que puguin estar formats per termes i condicions addicionals, polítiques, directrius o normes, els presents Termes constitueixen la totalitat de l’Contracte entre Groupet i vostè pel que fa a l’objecte de la mateixa, i substitueixen tots i qualssevol acords o pactes, orals o escrits, entre Groupet i vostè en relació amb l’accés i la utilització de la Plataforma Groupet.

20.2 No existeix cap relació de empreses, cooperació, de caràcter laboral ni d’agència entre vostè i Groupet com a resultat de el present Contracte ni de la utilització per part seva de la Plataforma d’Groupet.

20.3 Els presents Termes no confereixen ni tenen intenció de conferir cap dret o recurs en favor de cap persona aliena a les parts.

20.4 Si algun dels presents Termes es considera nul o inaplicable, tal disposició s’eliminarà i no afectarà la validesa i efecte de les altres disposicions.

20.5 La no aplicació per part de Groupet d’algun dret o disposició dels presents Termes no constituirà una renúncia d’aquest dret o disposició a menys que nosaltres així ho reconeguem o acceptem per escrit. Amb excepció del que disposen expressament en els presents Termes, l’exercici per qualsevol de les parts d’algun dels seus recursos previstos en els presents Termes es farà sense perjudici de les seves altres recursos previstos en els presents Termes o previstos d’una altra manera per la llei.

20.6 No podrà cedir, transferir ni delegar el present Contracte ni els seus drets i obligacions en virtut del mateix sense el previ consentiment per escrit de Groupet. Groupet podrà cedir, transferir o delegar el present Contracte i qualssevol drets i obligacions en virtut del mateix, al seu exclusiu criteri, cursant avís amb 30 dies d’antelació. No es veurà afectat el seu dret a rescindir el present Contracte en qualsevol moment.

20.7 Llevat que s’indiqui el contrari, qualsevol avís i altres comunicacions destinades als membres, necessàries o permeses d’acord amb el present Contracte, tindran lloc per via electrònica i seran lliurades per Groupet mitjançant correu electrònic, notificació a la Plataforma d’Groupet o per missatge (inclòs SMS).

20.8 Si té alguna pregunta sobre els presents Termes, pot enviar-nos un correu electrònic a info@groupet.es.